Размер шрифта

Цвет фона и шрифта

Изображения

Озвучивание текста

Обычная версия сайта

Перенос облачного Битрикс24 на коробочную версию для топовой в СНГ студии YouTube продвижения «VELIZHANIN»

2022

Студия продвижения Николая Велижанина «VELIZHANIN» является крупнейшей в СНГ компанией по продвижению бизнеса и предпринимателей на видеохостингах, в первую очередь на YouTube. Концепция работы основывается на создании экспертного контента, который со временем не теряет актуальности и привлекает клиентов. «VELIZHANIN» продюсирует 110 каналов, среди которых «Самойлова Оксана | SamKids», «Ксения Глинкина PRO Здоровье», «Станислав Черноног. Школа здоровья» и другие. Владельцы в среднем зарабатывают 3 миллиона рублей в месяц уже через год после начала сотрудничества.

Заказать проект

Задать вопрос

Что предстояло сделать?

Проблема

Ранее сотрудники «VELIZHANIN» уже работали в облачной версии Битрикс24, однако компания стремительно развивалась и уже спустя год после первого внедрения потребовалось расширение: тариф облачного Б24 не отвечал всем потребностям сотрудников компании. Руководство задумалось о модернизации корпоративного портала под свои нужды. Обратиться в digital-агентство «Vedita» с таким запросом — правильное решение. Мы имеем подтверждённую компетенцию «Крупные корпоративные внедрения» и способны в короткие сроки подобрать и реализовать оптимальный вариант автоматизации бизнеса.

Задачи

Опытным специалистам «Vedita» предстояло подобрать оптимальную версию коробочного Битрикс24, хостинг-платформу и тариф для размещения сервера нового Б24. Также развернуть и настроить корпоративный портал, пригласить сотрудников, перенести данные со облачного Битрикс24 так, чтобы работа студии при этом не простаивала, важная информация не затерялась. Для ускорения обработки лидов и исключения потерь стояла задача: настроить интеграцию с Telegram и формой обратной связи сайта. Также необходимо провести обучение сотрудников компании.

Подбор оптимальной версии Битрикс24

ход работ 01

Работа началась с подбора оптимальной поставки и редакции Битрикс24. Клиенту важно, чтобы все сотрудники работали на портале, также необходимо было расширить функционал платформы под свои задачи. Ранее клиент работал на облачной версии Битрикс24 тарифа Профессиональный, в которой могут работать только 100 пользователей. Переходить на облачный тариф Энтерпрайз клиент не захотел, поскольку штатный набор возможностей облачного Б24 не закрывал все потребности компании.

Мы предложили компании перейти на коробочную версию Битрикс24 в редакции «Корпоративный портал 500». Важное преимущество коробочной версии — открытый исходный код, который позволяет настроить функционал под нестандартные задачи, а также возможность расширять хранилище файлов практически без ограничений. Сотрудники «Vedita» с многолетним опытом способны реализовать любой запрос клиента, чтобы работа с Битрикс24 была удобной и результативной. Также мы помогли клиенту подобрать для аренды выгодный облачный сервер с подходящей мощностью. На нём и развернули Б24.

Отражение структуры компании и создание CRM

ход работ 02

Работа с корпоративным порталом началась с отражения в Битрикс24 структуры компании. Мы реализовали деление на отделы, подотделы, дополнительно пригласили в систему 147 пользователей — сотрудников студии «VELIZHANIN» и настроили соответствующие права доступа.

Далее началась работа с CRM. Для быстрой и качественной обработки лидов мы настроили необходимые стадии и добавили пользовательские поля для ведения клиентской базы заказчика. Менеджеры по продажам работают по воронкам, с помощью которых ведут клиентов от первого касания до заключения договора.

Функционал для ведения действующих клиентов

ход работ 03

После заключения договора происходит нестандартный смарт-процесс «YouTube-проекты», который наши специалисты разработали специально для студии. С этого момента с клиентом работают уже не менеджеры по продажам, а эксперты: продюсеры, режиссёры, сценаристы и прочие. Здесь мы также создали необходимые стадии, по которым происходит работа. Прогресс и этапы проектов наглядно отражаются на канбан-доске.

Шаблоны для автоматизации постановки задач

ход работ 04

В «VELIZHANIN» часто сталкивались с рутинными задачами, постановка которых отнимала у продюсеров значительное количество времени. Наши специалисты реализовали решение, которое позволило сэкономить время сотрудников: настроили шаблоны. Эта автоматизация работает так: в готовый шаблон подставляются рабочие файлы, из них составляется задача и отправляется в работу.

Интеграция с внешними сервисами

ход работ 05

Быстрая обработка лидов — залог успешного расширения клиентской базы. Digital-агентство «Vedita» позиционирует себя как IT-интегратор. Мы реализовали более 400 проектов по внедрению IT-решений и системным интеграциям. Интеграция коробочной версии Б24 с внешними сервисами — наша сильная сторона. Корпоративный портал «VELIZHANIN» мы соединили с ботом компании в Telegram и формой обратной связи на сайте. Лиды из этих каналов сразу попадают в CRM-систему и менеджеры начинают с ними работать.

Перенос данных из облачной версии Б24 в коробочную

ход работ 06

Самой объёмной и трудоёмкой частью работы с клиентом «VELIZHANIN» стал перенос данных со старого облачного портала Битрикс24 на новый коробочный. Сделать это полностью автоматически было нельзя, поэтому использован специальный мигратор с последующим дополнительным переносом вручную недостающих данных. В итоге около 127 текущих проектов компании, все сделки, карточки компаний, контакты, историю взаимодействия с клиентами и многие другие массивы информации мы перенесли на новый корпоративный портал. Это позволило сотрудникам студии совершить переход без простоев и задержек в работе.

Для быстрой адаптации штата сотрудников и эффективного взаимодействия с порталом, сотрудники «Vedita» провели обучение и ознакомили их с новшествами и основными моментами по работе коробочного Битрикс24. Даже после полной сдачи проекта мы оставались на связи и консультировали по возникающим вопросам. Сейчас использование портала не вызывает трудностей, а только облегчает сотрудникам коммуникацию.

Результаты работы

Индустрия продвижения на видеохостингах стремительно развивается также быстро, как и меняется. Важно играть по правилам рынка и не допускать промедлений. В работе со студией «VELIZHANIN» мы понимали, что вопрос сроков исполнения и бесшовного перехода сотрудников на новый портал стоит особенно остро. За 35 дней нам удалось развернуть и настроить коробочную версию Б24, реализовать нестандартные сущности в CRM, интегрировать корпоративный портал с внешними сервисами и провести самую объёмную работу: пригласить около 127 новых сотрудников и перенести огромные массивы информации с облачного Битрикс24.

Digital-агентство «Vedita» выполнило заказ клиента в установленные сроки. Наши специалисты сделали всё, чтобы студия «VELIZHANIN» быстро перешла на новый корпоративный портал и начала работу без простоев. Быстрая и удобная автоматизация вашего бизнеса — наш приоритет!

Услуги

Внедрение и интеграции Битрикс24

Битрикс24 Корпоративный портал

Интеграции с Битрикс24

с мессенджерами

Лицензии и ПО

Назад к списку