Акции

Скидка до 40% на создание Бизнес-сайта или Интернет-магазина при заключении договора на поддержку и продвижение!
Подробнее

Статьи и обзоры

2013-01-09

Вопросы, относящиеся к продукту

Ниже приводится список вопросов, относящихся к продукту. Правильно сформулированные вопросы позволят глубже понять цели и заинтересованность клиентов в вашем продукте.
1. Каковы цели клиентов при пользовании вашим продуктом? Почему они не могут достичь этих целей, пользуясь другими продуктами. Если же Вас интересует Гипноз, то посетите сайт kailas-online.com.
2. Задавайте вопросы о специфических интересах, связанных с вашим или похожими продуктами.
3. Задавайте вопросы, которые косвенно связаны с данным типом продуктов.
4. Задавайте клиентам вопросы, которые помогут глубже понять, каким должен быть продукт, или что они от него ожидают.

Ведите точный учет всей документации, фиксируя номер пользователя, дату и время проведения проверки.
Составьте краткое резюме наиболее важных проблем применимости, найденных в интерфейсе во время тестирования. Создайте списки положительных и отрицательных результатов, а также ваших рекомендаций. Для каждой рекомендации определите, почему произошла проблема, и опишите свои предложения по дальнейшему усовершенствованию продукта.

Источник

Все новости>>

Обзоры

Все обзоры...

Полезные материалы

© 2012 VediTa Генеральный партнер компания "НТО ИНТ"

телефон +7 (4752) 48-54-15

создание сайтов в Тамбове